Las principales acciones que considero que hay que tener presente en la escucha activa son las siguientes:
- Observar tanto la comunicación verbal como la no verbal (postura, movimientos, gestos,...)
- Prestar continua atención, no distraerte con lo que sucede alrededor o pensando la multitud de cosas que tienes que hacer.
- No interrumpir al interlocutor con continuas preguntas o contando situaciones similares.
Estas acciones no sólo las debemos tener en cuenta en nuestro quehacer diario en las aulas sino tambien en el ámbito laboral, con nuestr@s compañer@s, en el ámbito social y familiar, así conseguiremos ser más empáticos.
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